山東省住房和城鄉建設廳領導蒞臨綠地泉服務指導工作
時間:2021-03-29
3月18日上午，山東省住房和城鄉建設廳副廳長、黨組成員周善東一行蒞臨山東綠地泉物業服務有限公司調研和指導工作，省住房和城鄉建設廳物業管理處處長婁保來、物業管理處一級主任科員范佳慧、物業管理處三級主任科員譚子龍陪同調研，并召開現場座談會議。山東綠地泉控股集團董事長、總裁劉岷，山東綠地泉物業服務有限公司（以下簡稱綠地泉服務）總經理溫雪娜參加座談。
周副廳長一行實地調研察看了濟南綠地國際城美好生活服務中心，參觀了牡丹明都大堂便利店、VIP接待室、社區健身中心、恒溫泳池、社區書吧、社區文化中心、社區食堂等配套設施。濟南綠地國際城綜合養老服務中心是經相關政府部門批準成立的民辦非營利性機構，致力于為百花明都及周邊社區業主提供全周期、一站式的康養服務。周副廳長認真查看項目先進適老化設備，對綠地泉服務把康養當作事業、全力以赴為長者提供貼心和暖心服務的行動給予高度認可和肯定。
實地考察結束后，與會人員前往綠地泉集團總部參觀綠地泉集團傳統文化推進中心，了解了綠地泉集團發展歷程、企業文化、戰略規劃和美好生活服務系統以及傳統文化推進等相關內容，增進了大家對綠地泉的了解和認同。
座談會上，劉岷對周副廳長一行的到來表示歡迎，對省住建廳和各級領導長期以來對綠地泉的關注和支持表示感謝。劉岷董事長簡要介紹綠地泉46年發展歷程，并著重匯報了綠地泉2021年主要安排。劉岷董事長講到，2021年，根據綠地泉新十年“1233”重點工作和扎實推進“1455”服務體系的安排，要重點做好“一強兩大”戰略，加快拓展綠地泉物業服務經營規模和提升服務能力，著力打造“黨建引領+社區養老+物業服務”服務模式，并將該模式逐步推廣到市、省、全國，為建黨100周年獻禮。
綠地泉服務總經理溫雪娜就“黨建+文化+社區康養”物業服務新模式進行了專題匯報。溫總講到：綠地泉服務堅持“綠地，讓生活更美好”的企業宗旨，堅守“責任如山，服務創新”企業核心價值觀，堅持“做厚道人，干厚道事，做強厚道企業”經營理念，用服務、用真心、用親情與客戶、與社區居民共建“五好幸福家”。一是積極參與老舊小區改造，助力“4+N”模式。綠地泉服務堅持“黨建引領、強化溝通、服務跟進”的原則，物業先行，積極參與到改造前期，深入征求民意，把問題解決在基層，讓居民了解、感受到政府政策的利好。二是積極參與行業協會，引領物業行業發展。通過全方位培訓、“走出去，請進來”，以協會促物業行業健康發展。三是黨建引領，打造紅色物業。首先，以黨建為引領，共建和諧社區。其次，凝聚黨員力量，夯實戰斗堡壘。四是文化為魂，打造文化物業。作為“傳統文化進社區”先行者，綠地泉服務落地文化品牌發展戰略，以文化推動企業發展，以文化引領行業升級。五是勇擔責任，打造社區康養。從老年人身心健康、社區協調發展等方面綜合考慮，通過打造“物業+學院式社區養老”模式，讓社區康養真正落到實處。
周副廳長再次肯定了綠地泉服務“黨建+文化+社區康養”的創新服務模式，美好生活服務中心的創建完全符合黨和國家大政方針的要求，為物業行業發展指明了前進的方向和目標。周副廳長指出，一個優秀的企業，必然是對社會負責的企業，綠地泉服務扎實作為，值得各企業借鑒。一是綠地泉服務以文化推動企業健康持續發展，以文化引領行業升級。在物業服務中融入中華優秀傳統文化，為客戶打造全新的生活體驗。二是綠地泉服務“黨建引領+傳統文化+社區康養”的提法符合時代潮流，同時希望綠地泉為全省物業行業發展貢獻智慧和力量，上升為全省標準和規范。三是綠地泉服務將安全生產擺在首位。高度重視安全生產，首問責任制，確保安全生產無事故。四是綠地泉服務積極探索“物業服務+養老服務”模式。突出特色，做亮品牌，形成了綠地泉特有模式，并希望能在全省乃至全國復制、推廣。最后，周副廳長對綠地泉服務致力于發展社區康養事業給予厚望。
隨著人們對美好生活的需求不斷提高，市場對于優質物業服務的要求越來越強烈，物業服務行業由幕后走向臺前，成為構建美好生活的重要組成部分。站在物業行業的新風口，綠地泉服務始終堅持以客戶為中心，以客戶評價為依據，以客戶需求為導向，為客戶提供全新服務體驗，致力于做落地的、踏實的、貼心的服務。