綠地泉服務(wù)好人小事一月——這個(gè)冬天 幸好有你（一）
時(shí)間:2021-01-26
用心做好每一件小事，超越您的期望是我們努力的方向。在綠地泉服務(wù)有這樣一群人，他們?cè)谄椒驳膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)、任勞任怨，下面來(lái)和小編一起看看綠地泉服務(wù)的優(yōu)秀事跡吧。
情系業(yè)主 守望相助
1月22日，綠地國(guó)際城百花明都秩序維護(hù)人員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名兒童身穿單薄的衣服獨(dú)自一人要出園區(qū)，秩序維護(hù)人員第一時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行《園區(qū)幼兒不獨(dú)自出園制度》——禁止1.2米以下兒童（2-7歲）獨(dú)自出園的規(guī)定，將孩子帶到物業(yè)服務(wù)中心詢問(wèn)情況，并脫下自己的棉衣給孩子穿上，經(jīng)了解情況得知，孩子在家睡醒后發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)不在家，出來(lái)尋找媽媽。秩序人員立即反饋給物業(yè)服務(wù)中心，并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。家長(zhǎng)到達(dá)后，百般感謝秩序維護(hù)人員及時(shí)阻止孩子獨(dú)自離開(kāi)園區(qū)，否則后果不堪設(shè)想。
“繃緊安全弦，牢記《幼兒不能獨(dú)自出園》的規(guī)章制度，確保園區(qū)的安全是我們綠地泉服務(wù)人的職責(zé)。”
樂(lè)于助人 拾金不昧
1月1日，青島分公司香海匯都小區(qū)秩序主管帶領(lǐng)秩序隊(duì)長(zhǎng)例行節(jié)日巡查時(shí)，巡查至小區(qū)西北門(mén)附近，在網(wǎng)點(diǎn)車輛一側(cè)撿到錢包一個(gè)，內(nèi)有證件及大量現(xiàn)金。秩序主管第一時(shí)間通過(guò)錢包內(nèi)的名片聯(lián)系到失主，得知為本小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)593-11戶業(yè)主，隨后跟業(yè)主核對(duì)好信息后及時(shí)將錢包歸還業(yè)主，業(yè)主極為感動(dòng)，特意送來(lái)一面印有“樂(lè)于助人，拾金不昧”錦旗一面表示感謝。
細(xì)致服務(wù) 情系業(yè)主
1月7日，青島分公司香海匯都項(xiàng)目收到印有“細(xì)致服務(wù)，情系業(yè)主”錦旗一面。
事情回溯：12月8日，青島分公司香海匯都項(xiàng)目網(wǎng)點(diǎn)79號(hào)業(yè)主發(fā)現(xiàn)門(mén)口出現(xiàn)大量污水，對(duì)業(yè)主正常營(yíng)業(yè)造成極大困擾。業(yè)主將問(wèn)題反饋到樓宇管家與秩序主管后，物業(yè)服務(wù)中心立即安排工程人員現(xiàn)場(chǎng)排除，經(jīng)查，樓上某業(yè)主私自將洗衣機(jī)排水管接到空調(diào)冷凝水排水管所致。經(jīng)協(xié)調(diào)，工程維修人員將私接洗衣機(jī)污水管的業(yè)主家管道復(fù)原，徹底解決了商戶因污水和管道問(wèn)題所造成的困擾。業(yè)主感動(dòng)之余，特于開(kāi)業(yè)之前到物業(yè)服務(wù)中心送來(lái)錦旗一面表示感謝。
12月31日，濟(jì)南農(nóng)商銀行張行長(zhǎng)一行三人，推著滿滿的三大箱水果來(lái)到了鴻園大廈物業(yè)對(duì)大廈服務(wù)團(tuán)隊(duì)表示感謝，感謝大廈服務(wù)人員一年來(lái)的貼心服務(wù)，并對(duì)大廈服務(wù)人員急業(yè)主之所急、需業(yè)主之所需的工作態(tài)度點(diǎn)贊。事情回溯：12月7日中午，物業(yè)工作人員接到銀行電話反應(yīng)：廚房管道、衛(wèi)生間全部冒水，情況非常嚴(yán)重。現(xiàn)場(chǎng)管理人員、工程以及保潔服務(wù)人員立即放下手中的午餐，趕赴現(xiàn)場(chǎng)緊急處理。在工程人員疏通下水管道過(guò)程中，保潔人員擔(dān)心污水蔓延，沒(méi)有來(lái)得及換水靴，一遍一遍拖地排水，導(dǎo)致鞋全部被泡濕。10個(gè)人僅用30分鐘就將現(xiàn)場(chǎng)清理的干干凈凈。行長(zhǎng)非常感動(dòng)，說(shuō)道：“幸虧清理的及時(shí)，如果我們的資料庫(kù)進(jìn)了水，有可能造成無(wú)法預(yù)估的損失，有鴻園大廈的綠地泉服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們真的非常放心。”
在綠地泉服務(wù)所轄園區(qū)里，這樣的暖心故事每天都在發(fā)生。對(duì)于每一位綠地泉物業(yè)人而言，物業(yè)服務(wù)不僅是簡(jiǎn)單的園區(qū)維護(hù)，更是實(shí)現(xiàn)業(yè)主需求的“提供者“、傳遞溫暖的“有心人“。
在新的一年，綠地泉服務(wù)也將繼續(xù)堅(jiān)守，攜手業(yè)主一起共創(chuàng)美好家園！
綠地泉服務(wù) 為了生活更美好