綠地泉服務十二月好人小事——平凡小事暖人心 點點滴滴皆溫情（二）
時間:2020-12-31
工作和生活一樣
每一件細微的小事
在物業人眼里都是不可輕視的大事
想業主所想，急業主所急
把為業主服務落實到每一處細節
那些"小事" 收獲感動
12月19日，泰安·云水謠物業服務中心收到2號樓業主送來印有“助人為樂品德高尚，物業好管家”錦旗一面。事情還要追溯到12月11日，物業保潔人員打掃園區時看到二號樓3單元門口一位老人跌倒，工作人員立刻電話聯系2號樓管家劉娜。劉娜立即趕到現場，將攙扶起老人后詢問老人狀況，發現老人頭部受傷比較嚴重，劉娜與保潔人員商議后先將老人送回屋里并聯系老人家人，因老人年事已高行動不便，劉娜立刻聯系了副主任第一時間開車將其送往醫院。到達醫院后劉娜推來輪椅帶老人做了各項檢查，事出緊急老人錢沒帶夠，劉娜便主動去了急診先行墊付了醫療費用，并一直陪同老人處理完傷口確認老人安全后才放心離開。老人出院后，對表達感謝之情特來到物業服務中心送錦旗一面，對云水謠物業工作人員的幫助表示真誠地感謝。
12月20日，綠地國際城牡丹明都3號樓1單元2203業主送來印有“無私奉獻好幫手，周到服務貼心人”的錦旗一面。事情還要追溯到幾天前，2203業主家中下水道堵了，業主很著急聯系物業服務中心幫忙解決。因工程師傅都在忙碌，物業工作人員為第一時間幫業主解決困難立刻安排食堂經理帶上工具去幫業主通地漏問題圓滿解決。業主一邊對工作人員表示十分感謝，連說感謝話語，一邊感謝樓下的業主積極配合幫助。
12月20日，綠地蔚藍城物業團隊收到項目營銷總監送來的“貼心好服務，營銷好幫手”錦旗，感謝物業的辛勤付出。綠地蔚藍城售樓處物業團隊積極配合營銷團隊做好房屋營銷工作并積極推薦客戶，助力成交，贏到營銷經理的點贊。錦旗是對我們服務的肯定和鼓勵，也是一種鞭策，我們將會積極提升服務品質，共同促進銷售，貢獻自己的一份力量。
12月23日，隆悅公館物業服務中心收到一面印有“盡職盡責情系業主，熱心服務暖至人心”錦旗一面。事情還要追溯到今年十月份，業主在園區門口不慎摔倒，物業接到求助電話后第一時間趕到現場，與業主商議后撥打120急救車把業主送到醫院，到達醫院后工作人員又幫業主辦理住院手續等事項，直到業主家人趕到醫院后工作人員才放心離開，業主特意制作錦旗對物業表示感謝。業主說：“這事你們可能都不記得了，可是我們業主心里有數啊，暖和啊！”
綠地泉服務一直秉承踏實做事，用心服務，業主心里的那桿秤自有輕與重！
12月25日，泉景天沅·秀園物業服務中心收到6-2-702業主送來印有“熱心服務，情系業主”的錦旗一面，事情還要追溯到12月22日。電力公司在對秀園進行停電檢修時因操作失誤導致提前停電，當時6-2-702業主正在電梯內，因突然停電造成業主被困，收到消息后物業工作人員第一時間啟動應急預案，電梯維保人員5分鐘內達到現場解決被困人員。事后項目經理親自上門慰問，業主十分感動，為表達內心的感謝業主親自給物業服務中心的工作人員送來錦旗。交流中業主對近段物業團隊的持續進步提出表揚，有了業主家人的支持，綠地泉服務一定不辜負業主家人，用實際行動踐行服務承諾，弘揚正能量，踐行傳統文化。
一件件看似微不足道的小事，卻讓業主感受到了貼心關懷。他們的事例，是無數個綠地泉物業人的縮影，用真情感動業主，用真心為業主服務，默默奉獻的精神，在平凡的崗位上詮釋著自己不平凡的人生價值。
綠地泉服務 為了生活更美好