時間:2020-05-30
物業服務行業關系著千家萬戶業主的切身利益。他們不僅需要保障園區安全運轉,還要為業主提供優質的服務,全年無休是綠地泉物業人最真實的寫照。當病毒“兵臨城下”,他們銳意進取,沖鋒逆行。以大無畏的精神勇于擔當、無私奉獻,受到各級政府和業主的一致認可與高度贊揚。綠地泉服務特別策劃欄目“物業英雄”——最可愛的物業人,透過典型的人物和鏡頭,真實直擊物業人平凡而又非凡的一面,一起認識這些最可愛的綠地泉人。
他們不是醫者
卻站在了守護萬千生命的最前線
他們沒有專業的醫學知識
卻有著堅定的信念砥礪前行
本期欄目讓我們認識
長清匯僑城經理張兆林
面對新冠肺炎疫情,張兆林經理第一時間與休假人員返回工作崗位。他首先在小區出入口設立24小時體溫檢測站,為每一位進出業主檢測體溫并登記,同時嚴格控制外來人員及車輛進入小區。為園區筑起第一道防線。
出入管控只是疫情防控工作的一部分,他同時要求保潔人員嚴格按照公司《防疫作業標準》將園區消毒常態化。針對小區主通道、入戶大堂、電梯間、公共活動區域、垃圾桶等人員流動較多的區域每日進行兩次以上消毒,有效地切斷病毒傳播途徑。
為做好疫情防控宣傳工作,消除業主恐慌情緒。他組織客服人員在單元門及公共活動區域張貼防控知識宣傳海報,并通過微信業主群、公告欄等平臺發布每日疫情信息及防控知識,以圖文并茂形式給業主發送當日園區疫情防控重點工作,讓業主安心。
在濟南市督導檢查組、暗訪組、區督導檢查組多次組織的督導檢查中,長清匯僑城各項突出的表現在檢查中脫穎而出,受到各級政府及主管部門的一致認可與好評。
“在疫情面前綠地泉服務把守護業主的生命安全和身體健康放在第一位,每車必查、每人必測、每人必登,堅決禁止外來人員入內,為業主的生命安全保駕護航。綠地泉物業人持續堅守一線,扎實開展防疫防控,是我區其它小區學習的榜樣,感謝綠地泉服務為長清人民做的貢獻。”長清區住建局王慶波局長高度評價道。
業主們看到綠地泉物業人在疫情面前日以繼夜、風雨無阻的守護園區也深受感動,他們自發組織為物業服務中心送來酒精、84消毒液、口罩、新鮮蔬菜、方便面和火腿腸等物資,有的業主送來手寫感謝信、錦旗,以表達對綠地泉物業人的衷心感謝與贊揚。
綠地泉服務立足本職,堅持以社區黨建為引領,以“紅色物業”為抓手,積極參與社區“六位一體”建設,有效激活黨支部的“紅色細胞”,著力打造“紅色物業共筑五好幸福家”服務品牌,在基層社區架起了黨和群眾的“連心橋”。
一、堅持黨建引領,激活物業服務“紅色引擎”。把黨的建設融入到物業服務管理全過程,促進社區治理水平整體提升。
二、堅持“服務惠民”,著力打造社區“和諧家園”。從解決居民關心的“關鍵小事”入手,踐行“綠地泉,貼心在你身邊”的服務理念,真正把黨的溫暖、社會的愛心送到居民家中。
三、堅持“文化惠民”,著力打造社區“精神家園”。堅持把弘揚傳統文化、傳承紅色基因作為紅色物業的責任擔當,使“紅色物業”彰顯出更有溫度、更具魅力的文化品位和政治本色。
這一理念與長清區委區政府打造“紅色物業”的思想高度契合。區委組織部李開軍部長、區住建局張峰副局長等相關領導多次來到匯僑城物業服務中心,就加快推進“紅色物業”召開座談會,著力打造綠地泉服務“紅色物業”品牌,樹立長清區紅色標桿物業,真正讓“紅色物業”深入人心,在長清區發揚光大。
疫情既是危機也是考驗
綠地泉物業人不懼危險
日夜值守,科學防控,周到服務
為政府和業主交出了一份滿意的答卷