一位業主眼中的綠地泉服務
時間:2020-04-14
我居住在濟寧綠地國際城一期，它是我每天生活與斯、享受與斯、感動于斯的溫馨家園。物業服務是綠地泉物業。濟寧綠地國際城帶給我了溫馨之美和家園之感，在濟寧我還有其他的房子，也接受過其他物業公司的服務。“我感覺濟寧綠地國際城除了其自身硬件與環境的基礎外與綠地泉服務的管理有序與周到密不可分”濟寧綠地國際城業主說道。
親身感受綠地泉物業的服務
綠地國際城獲得過濟寧市城市管理局頒發的市級“園林式居住區”等榮譽稱號，“我感覺小區環境也完全對的上這個稱號。各種榮譽的獲得，均離不開小區物業一以貫之堅守的綠地泉“五好幸福家”建筑品質好、居住環境好、生活服務好、文化教育好、社區風尚好的美好生活服務的信念及對一流物業服務始終如一的追求，凝結著物業服務人員辛勤勞作與工作汗水。作為這里居住的業主一員，享受著物業給我們提供的優美環境和一流的物業服務”濟寧綠地國際城業主說道。
業主拍攝視頻
綠地泉物業給我留下了這樣的印象：
一是我看到小區物業服務人員每日早晨學習朗誦傳統文化《弟子規》，物業大堂以及園區隨處可見弘揚傳統文化，倡導尊老愛幼的文化展牌。在他看來，綠地國際城一期小區居住的人群以年輕人為主，小區學齡前的孩子比較多，很多像我這個年齡的業主都是過來看孫子、孫女。每天生活在這樣的環境下，對我們的下一代成長有很大的益處，對于我們的孩子，現在關心的不只是吃飽穿暖，讓小孩從小就養成好的生活習慣、懂得尊老、懂得感恩，等長大了走向社會一定能成為一個對社會有用的人濟寧國際城業主說道。
二是“我感覺小區物業人員都很盡職盡責和對業主的尊重和親切。上至項目主任、客服管家、下至秩序維護、保潔員都一直都能秉承著“全心全意為您服務”的綠地泉服務精神和“不僅是在建房子，賣房子，更重要的是始終以業主為中心，一直想著怎么為業主服務，怎么把我們的園區建設的更好。客服人員早送晚迎，耐心傾聽我們的需求。尤其是疫情期間，更看到了物業人員沖在最前面，為我們保駕護航。秩序隊員每天堅守在小區入口，核實每一位進出小區的人員信息，嚴控外來人員進入、測溫、登記、保證進入小區的人員都是安全的。保潔每天至少兩次對園區主干道、兒童設施健身器材、垃圾桶、飲水機周邊，樓道內、電梯轎廂進行消殺；每天還堅持在電梯按鍵上貼保鮮膜，盡可能做好各種防護避免病毒入侵。在疫情最嚴重的階段，為響應政府號召，為減少社區內人員聚集和流動，解決業主疫情期間“采購難”的問題，物業管家主動代買生活用品、蔬菜并送貨上門、送快遞、幫助外出業主澆花喂魚、定期開窗通風、代充燃氣卡、理發等便民服務”濟寧國際城業主說道。
三是給我印象比較深刻的就是綠地泉物業定期舉辦的各種社區活動。在綠地國際城居住的這兩年里，每逢春節、國慶節等重大節日，綠地泉物業都把園區妝點得格外漂亮，營造出濃厚的節日氛圍。每年元宵節、端午節、兒童節、母親節、教師節、重陽節等節日，綠地泉物業都會舉行大型社區活動，邀請廣大業主參加，這是我在其他小區居住的時候所不曾有過的濟寧國際城業主說道。
四是在我看來社區始終能讓人有一種“日日如新的感覺”，與物業衛生清潔與消殺是密不可分的。“樓道一日兩清掃，戶外的腐枝敗葉及時得到清理、常年的綠化養護、使各色花木蔥蘢、草地如茵得以實現”。濟寧國際城業主說道。
五是我時常看到當一些年長體弱者和有需要的業主拎著較重的行李和物品進入小區，物業服務中心的秩序人員就會主動上去幫忙，將他們提攜的重物小心送至業主家門口。每天很早的時候保潔、保安就開始忙活起來，打掃園區，擺放亂停放的車輛，等我們出門的時候他們都已經把園區打掃的干干凈凈，車輛擺放的整整齊齊。每日24小時在小區巡邏保護我們業主們的安全。為有效控制疫情，杜絕疫情在園區蔓延，秩序人員對園區出入的每一位人員，每一輛車輛，進行來訪登記和測量體溫，24小時巡邏確保我們業主的安全。在這生活“我感覺很安心、舒心、放心”濟寧國際城業主說道。
業主拍攝視頻
白天無論何時在濟寧綠地國際城內，我都能見到物業服務中心工作人員忙碌的身影。物業工作人員見到業主都像對待家人一樣，在這里生活大家都像一家人一樣。他們用辛勤的勞動和汗水，換來小區常年如新的景色和業主發自內心的滿意。
業主贈送錦旗和抗疫物資
我們衷心祝愿我們的綠地泉物業越來越好，也希望綠地泉物業能再接再厲，把我們的綠地國際城一直保持這么好的環境，給我們業主提供更好的服務。