綠地泉服務與您一起敲響幸福之門——感受售樓處的前置物業服務
時間:2020-07-03
綠地泉服務與您一起敲響幸福之門——感受售樓處的前置物業服務
好的物業現已成為好房子的標配，透過售樓處的物業服務，便能預見到客戶生活的現在與未來。而符合項目定位和客戶需求的案場服務，也是成交的助推器。接下來和小泉一起走進未來生活的“小鏡子”、售樓處的“神助攻”——綠地泉服務的魅力！
標準化服務 誠心正意
綠地泉服務根據各售樓處服務特點及崗位需求，組建專業的服務團隊，制定量化的標準服務流程，并將流程細化，每一處節點都有標準。而且通過不斷培訓使員工強化服務意識，提高服務水平。
客服
客服人員以最好的姿態認真細心地為來賓提供接待服務，盡量滿足客戶及準業主的任何需要。
統一著裝，姿勢標準
微笑服務
售樓部水吧
及時為光臨客戶提供多種茶水、更換煙盅等服務，營造輕松洽談環境。
茶水服務動作嫻熟
迎賓形象展示
綠地泉服務對迎賓崗進行了軍事化訓練，一位位英姿颯爽的熱血男兒，無論嚴寒酷暑，始終忠于崗位、服務客戶；車輛指引、客戶接送、外場巡視，每一個用心的細節都表達了對客戶至尊至情的服務態度。
帥氣的秩序，標準的站姿
帥氣的秩序團隊
專業保潔服務
保潔團隊給客戶提供了優美的環境，精細化管理層面，保潔用具以“色”區分不同的清潔目標，有不同的專用清潔工具。不重復、不亂序的分色清潔方式，大大提升了工作效率，更為客戶營造健康整潔的環境。
勤勞的保潔人員
創新式服務 精益求精
高端飲食
除了保證基礎服務的優質，綠地泉服務更是不斷進行創新，為客戶周到考慮，以客戶至上，比如在迎賓處，設置天氣預報，鋪設地墊；水吧會提供提供精致果盤、花式咖啡等高端飲食等等。
提供高端附加服務，包括幼兒照看、室內綠化養護等，讓客戶對各個環節都有深入舒適的體驗。
全程化服務 始終如一
綠地泉服務對服務做了全面優化，以客人進入售樓處入口為開端，各個條線便保持聯動，進行陪同式服務，接待到看房，全程做好高標準的細節化服務。
未入住，先服務。綠地泉服務采用“物業前置”模式，在售樓處體驗到的就是項目交付后的物業標準和品質，拒絕給予購房者帶來“賣家秀與買家秀”的落差感。
小結
2019
售樓處是綠地泉服務接觸業主的第一節點，也是日后生活服務的縮影。我們希望通過售樓處的物業服務，讓客戶在入住之前，走進綠地泉的第一步，就擁有最舒適的服務享受。綠地泉物業人將會不忘初心，以客戶至上，用飽滿的工作熱情為顧客提供優質的物業服務，綠地泉，讓生活更美好！