一封來(lái)自66歲老人的手寫(xiě)感謝信，傳遞肯定與感激(三)
時(shí)間:2021-02-01
來(lái)自66歲老人的手寫(xiě)感謝信
物業(yè)服務(wù)萬(wàn)千，唯有以誠(chéng)相待，以本為心方可感動(dòng)他人，動(dòng)之以情才能服眾。近日，綠地國(guó)際城七賢綠地泉日間照料中心收到了一封來(lái)自業(yè)主——66歲老人的手寫(xiě)感謝信，信中字里行間都流露出對(duì)綠地泉物業(yè)服務(wù)的肯定以及深深的感激之情。
66歲的王樹(shù)英老人與老伴賈垓云居住在綠地國(guó)際城牡丹明都小區(qū)。賈垓云老人由于脾氣不好還患有高血壓、冠心病、關(guān)節(jié)炎等疾病，行動(dòng)不便的他只能天天在家里呆著。
2020年6月，一次偶然的機(jī)會(huì)他們聽(tīng)說(shuō)園區(qū)開(kāi)設(shè)了日間照料中心，里面不但有各種適合老年人的課程還可以學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，為了讓老伴走出去，王淑英老人就去日間照料中心報(bào)名參加學(xué)習(xí)八段錦。
起初，賈垓云老人非常抵觸，認(rèn)為年紀(jì)大了學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化沒(méi)有用，在課堂上也總是不配合。在學(xué)習(xí)八段錦過(guò)程中由于身體原因?qū)W習(xí)起來(lái)也很吃力，總是比其他學(xué)員慢半拍，這讓他的情緒變得更加的消極。康養(yǎng)部韓小俠副經(jīng)理了解情況后，主動(dòng)與老人溝通開(kāi)導(dǎo)，用淺顯易懂的語(yǔ)言告訴老人學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的益處并不厭其煩地教授他每個(gè)八段錦動(dòng)作，在一起上課的同學(xué)們也為他加油打氣，大家的理解與包容讓他深深的感動(dòng)。從那以后，他每次上課都非常認(rèn)真，還經(jīng)常與同學(xué)分享學(xué)習(xí)心得。
生活記錄
內(nèi)外兼修，身心健康。一段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓賈垓云老人的性格變得開(kāi)朗起來(lái)，從前那個(gè)愛(ài)發(fā)脾氣的老古板變成了愛(ài)開(kāi)玩笑的老頑童。去醫(yī)院復(fù)查時(shí)，身體的各項(xiàng)指標(biāo)也都正常了，問(wèn)到他最近身體如何時(shí)，賈垓云老人總是笑呵呵的說(shuō)“心情好了身體也就好了”。現(xiàn)在的他走到哪里都帶著心愛(ài)的口琴，與人聊天投機(jī)時(shí)還要演奏一曲。
以下為感謝信內(nèi)容
這是一封感謝信，寫(xiě)信是為了感謝我們園區(qū)的物業(yè)公司—綠地泉服務(wù)。因?yàn)樗麄儯易〉牡胤匠闪艘粋€(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的和諧家園。因?yàn)樗麄儯屛业眉彝ジ腋Ａ耍眢w健康了，心情也好了。
我叫王樹(shù)英是綠地國(guó)際城牡丹明都的業(yè)主，老伴叫賈垓云，我們今年都66歲了。我今天主要來(lái)說(shuō)說(shuō)我老伴，他有冠心病、高血壓、關(guān)節(jié)炎、心臟還裝了支架，但這都不是事，他******的問(wèn)題是脾氣不好，從年輕的時(shí)候他有一個(gè)外號(hào)“階級(jí)斗爭(zhēng)”，孩子的同學(xué)也不喜歡到我家里來(lái)玩，說(shuō)是你爸爸太嚇人了。他在小區(qū)里多看孩子兩眼就能把孩子嚇哭，現(xiàn)在年紀(jì)大了脾氣沒(méi)變好反而越來(lái)越差，再加上身體不好行動(dòng)不便，只能待在家里，天天唉聲嘆氣情緒低落，一不如意就會(huì)發(fā)脾氣。
我有一個(gè)愛(ài)好就是吹葫蘆絲，剛搬到國(guó)際城的時(shí)候沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)所，老伴心臟不好，在家也不能吹，讓我挺郁悶的。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)物業(yè)辦了“活動(dòng)中心”里面有很多學(xué)習(xí)項(xiàng)目。我第一時(shí)間就過(guò)去，給我和老伴都報(bào)了八段錦小課堂，但因沒(méi)有葫蘆絲班讓我有一點(diǎn)失落。康養(yǎng)部韓小俠副經(jīng)理看到我有一點(diǎn)失落，就過(guò)來(lái)向我了解情況，得知我喜歡吹葫蘆絲又有好幾年的演奏經(jīng)驗(yàn)，她居然動(dòng)員我做葫蘆絲班的老師教大家學(xué)習(xí)葫蘆絲，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到我的特長(zhǎng)還能這樣發(fā)揮，那一刻我心里充滿(mǎn)了責(zé)任感，我高興得回家第一時(shí)間告訴了老伴。
剛來(lái)學(xué)習(xí)八段錦的時(shí)候因老伴腿不好，動(dòng)作一直做不到位，他自己很自卑。但是八段錦的老師不但沒(méi)有批評(píng)，還一直在鼓勵(lì)他，告訴他一定要看到自己的進(jìn)步和變化。其他同學(xué)也沒(méi)有指責(zé)和不好的情緒，大家的理解和包容也給了我們堅(jiān)持下來(lái)的動(dòng)力和學(xué)好的信心，就這樣三個(gè)月下來(lái)，我們學(xué)會(huì)了八段錦，又開(kāi)始學(xué)習(xí)太極拳，后來(lái)韓小俠副經(jīng)理告訴我們要內(nèi)外兼修文武雙全，于是每堂課都擠出半個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化。我感覺(jué)特別好，不但強(qiáng)身健體，還能學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化。可我老伴不這樣認(rèn)為，他覺(jué)得學(xué)這些對(duì)我們都沒(méi)用，他就開(kāi)始不認(rèn)真聽(tīng)，有時(shí)還要抬幾句杠。這時(shí)候我有點(diǎn)羞愧，但韓小俠副經(jīng)理不僅沒(méi)有生氣，還一次次地找時(shí)間和他交流溝通。從那以后他也認(rèn)真聽(tīng)講了，還能給幾句肯定的話(huà)，回到家也能和我聊聊學(xué)習(xí)心得。通過(guò)學(xué)習(xí)，慢慢地他認(rèn)可了傳統(tǒng)文化，同時(shí)我發(fā)現(xiàn)他性格變了，在家里很少發(fā)脾氣了，在外面也能主動(dòng)和別人說(shuō)話(huà)開(kāi)玩笑了。現(xiàn)在他走到哪里都帶著心愛(ài)的口琴，和朋友聊得開(kāi)心時(shí)，還吹上一曲。他的這些變化連他自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，可是對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不可思議。
由于我是葫蘆絲小課堂的老師，每周都要按時(shí)上課，我總擔(dān)心他自己在家寂寞。他看出我的顧慮就跟著一起來(lái)上課，他從一個(gè)平時(shí)在家連買(mǎi)菜都不會(huì)去的人，到現(xiàn)在能在家做飯打掃衛(wèi)生，還能干些其他家務(wù)活。有時(shí)候我在長(zhǎng)者學(xué)堂玩的時(shí)間晚了，他會(huì)把飯菜都擺在桌子上等著我，一句指責(zé)都沒(méi)有。同學(xué)們都打趣地說(shuō)自從來(lái)參加了活動(dòng)后我的家庭地位是越來(lái)越高了，以前老伴聽(tīng)到這樣的話(huà)肯定不高興，可現(xiàn)在聽(tīng)到這樣的話(huà)他就會(huì)哈哈大笑，說(shuō)是我的責(zé)任大比他有功。現(xiàn)在他越來(lái)越愿意出來(lái)玩，在這里老伴結(jié)識(shí)了好多朋友，有我們園區(qū)的，也有紫荊和玫瑰其他園區(qū)的，大家在這里都找到了快樂(lè)。我們?cè)谶@里除了參加興趣班的學(xué)習(xí)外，物業(yè)還組織了很多活動(dòng)，端午節(jié)包粽子、中秋節(jié)做月餅，就在幾天前剛過(guò)去的冬至，韓小俠副經(jīng)理還帶著我們包了各種餡料的水餃。熱氣騰騰的餃子吃在嘴里暖在心里，還有重陽(yáng)節(jié)的百家宴，像這樣的活動(dòng)我們從來(lái)都沒(méi)有參加過(guò)，這些活動(dòng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種全新體驗(yàn)。我倆還參加了晨練小分隊(duì)，每天早晚和大家一起練習(xí)八段錦、太極拳，這是我和老伴第一次參加晨練，這樣的活動(dòng)非常適合我們老年人。
下面再說(shuō)說(shuō)老伴。上周去醫(yī)院復(fù)查，結(jié)果身體各項(xiàng)指標(biāo)都恢復(fù)正常了，老伴的身體是越來(lái)越好，主要是身體好了心情也好了。現(xiàn)在我家的氛圍特別和諧。女兒女婿也說(shuō)他越來(lái)越愛(ài)笑了，現(xiàn)在我倆已經(jīng)把活動(dòng)中心當(dāng)成我們的第二個(gè)家了，這一切都源于參加了長(zhǎng)者學(xué)堂。說(shuō)到這里，我要感謝綠地泉物業(yè)公司，很幸運(yùn)讓我們遇到這樣有情懷關(guān)心老年人的企業(yè)，住在這樣有溫度有愛(ài)心又和諧的社區(qū)里感覺(jué)幸福感是滿(mǎn)滿(mǎn)的，天天都開(kāi)心。
我們的父輩年輕時(shí)頂天立地，可當(dāng)他們英雄遲暮，不應(yīng)默默承受“老無(wú)所依”的孤獨(dú)與無(wú)助。無(wú)論老人是否歷經(jīng)滄桑，內(nèi)心都逐漸回歸到最需要人陪伴的時(shí)候。綠地泉服務(wù)給予他們家人般的陪伴與溫暖，營(yíng)造和諧有愛(ài)的社區(qū)氛圍，讓老人們可以盡享幸福晚年。
綠地泉服務(wù)，為了生活更美好！